Ozon

20 августа 2021 года я заказал сушилку для овощей стоимостью 10340 рублей. Как положено я оплатил товар и моему заказу был присвоен следующий номер 48923499-0012. После оплаты товара было указано, что заказа ко мне придет курьером в период с 7 сентября по 14 сентября 2021 года. Огорчило меня то, что данную дату достали мне указали только после оплаты, до оплаты дата доставки была как и положено 3-5 дней. В течении 2 недель, а точнее до 3 сентября трек номер на движение посылки не реагировал. Далее с 3 сентября по 10 сентября моя посылка якобы совершала какие-то перемещения, но после 10 сентября все прекратилось. Естественно я начал писать как продавцу так и поддержке Ozon. Продавец мне ответил, что мол пандемия, таможня плохо работает и мне нужно подождать, автоматически мне передвинули дату доставки сразу до 25 октября. Задумайтесь оплата 20 августа, а доставка до 25 октября. Служба поддержки мне ответила шаблонным ответом, мол извините всякое бывает подождите пожалуйста. В течении этого периода времени я многократно писал продавцу и службе поддержке Ozon. Продавец не был особо разговорчив и отвечал на сообщения с периодичностью 1 раз в 3 недели. Далее после того как наступило 25 октября мне пришло уведомление о том, что дата доставки заказа перенесена на 3 ноября. Кроме того у продавца с его виртуальной витрины пропал весь товар. Это означало, что больше до я сними хр@н выйду на связь. О своем возмущении я написал службе поддержке Ozon. И что же мне ответил Ozon? А Ozon ответил мне, что они оказывается не несут ответственность за ИНОСТРАННЫХ ПРОДАВЦОВ, они только предоставляю площадку и все!!! Далее мне снова предложили выйти на связь со СЛИВШИМСЯ из площадки продавцом. Естественно от продавца никаких ответов не поступило. Кроме этого хочу добавить, что я также пытался сообщить остальным покупателям о мошенничестве продавца, путем написания вопросов под продаваемый товар, но после добавления вопроса через какое-то время мой вопрос исчезал, оставались только нужные продавцу вопросы! Вообщем я не рекомендую заказывать товары от иностранных продавцов на площадке OZON.ru

участвовала в мегарозыгрыше 3 января 2023, для участия нужно было получить билет, путем приобретения какого-либо товара в интернет-магазине на сумму более 500 рублей. у меня было 15 билетов и хорошие шансы на выигрыш, как писали на самой странице розыгрыша. ради интереса зашла на прямой эфир, где двое ведущих с помощью "рандомайзера" выбирали победителей, к слову "рандомайзер" представлял собой крупную пластиковую кнопку на картонной стойке, покрытой тканью, такие еще используются для дрессировки животных. айди-номера победителей высвечивались красочной анимацией на экране, что уже говорит о том, что все было подстроено и выбрано заранее. мой номер начинается на 24*, каково же было мое удивление, что НИ ОДНОГО победителя с таким же началом айди-номера я не обнаружила. все победители начинались на 51*, 53* 56* и тд, изредка проскакивали 4* 3*, то есть выиграли те люди, которые создали профиль позже всех, а я являюсь постоянным покупателем на озон с 2017 года и не выиграла ничего. всем участникам предлагается промокод на онлайн-кинотеатр на три месяца, который лично мне совершенно не нужен. крайне разочарована данным розыгрышем, таким образом озон просто поднимает себе продажи.

Сначала восхищалась маркетплейсом OZON, а сейчас почти ничего там не заказываю. Покажу мои покупки и поделюсь мыслями об этой платформе.

Чтобы с вашей карты списали деньги, не обязательно её привязывать к аккаунту OZON. Не обязательно даже что-то покупать. История о том, как всем известный маркетплейс ворует деньги.

Озон довёл меня до истерики. Раньше я оставляла только короткие отзывы о заведениях в яндекс картах или могла пожаловаться на кого-либо в своих соц. сетях.

Меня одну возмущает, что Озон клянчит чаевые для сотрудников? Заглянула в свои чеки и, как выяснилось, бесплатная доставка не такая уж бесплатная.

Словно иду в Московском переходе в 90-е, а где-то рядом звучит мотив «У Курского вокзала». Что же с тобой стало Озон, куда же ты катишься?!