Т-Банк

капец я растеряша, слил карту в парке! 😱 в приле т-банка всё кликнул за сек. курьер Артем утром уже пригнал к офису, ваще четко. жаль кэшбэк на рестики в этом месяце тухлый 🙄

капец вощем заглох посреди леса под твером ночью😱 думал всё, слил все бабки на такси.. но вспомнил про сервис в приложении т-банка типа помощь на дорогах. вызвал и ваще не верил что кто-то приедет в такую дыру! реально через полтора часа подкатил эвакуатор и дотащил до сервиса бесплатно. жиза конечно, банк спас мой кошелек! снял звезду чисто за то что оператор долго тупил с геолокацией.

В прошлом сентябре решил ради интереса включить округление трат в приложении Т-Банка. Поставил шаг 50 рублей и автоперевод кэшбэка в инвесткопилку. Сначала вообще не замечал, ну списывается там по 10-20 рублей сверху чека в Пятерочке или на заправке, и ладно. А тут зашел проверить баланс спустя 11 месяцев и чуть со стула не упал — там набежало почти 115 тысяч! Сумма сложилась из моих «хвостиков», кэшбэка и небольшого роста самого фонда. В итоге просто вывел деньги на карту (пришлось подождать буднего дня, пока биржа откроется) и пошел купил себе новый айфон. Причем психологически это ощущается как подарок от банка, хотя деньги-то мои. Приложение работает идеально, техподдержка в чате отвечает за 2-3 минуты, даже когда у меня были тупые вопросы про налоги с этой копилки. Очень удобно, что не надо самому в конце месяца откладывать, всё на автомате. Для таких ленивых как я — это лучший финансовый инструмент.

Забежали со старшим после сада в магазин, набрали полные пакеты, а на кассе терминал завис и выдал ошибку. Пришлось платить второй раз, и только дома увидела, что денежки ушли дважды :( Я сразу в чат Т-Банка, там девочка-оператор быстро составила обращение, хотя я ужасно переживала за наши 1450 рублей. Но ровно через три дня всё вернулось до копейки! Очень выручили, а то с двумя детьми каждая сумма на счету важна, мамочки меня поймут :)

Юзал аппку для оформления самозанятости — это кринж, три раза режектило фотку дока. Пришлось полчаса висеть в чате, пока саппорт вручную не пропихнул скан. В остальном зашло, фичи норм

Согласно настройкам в приложении, установил жесткий лимит на категорию 'Рестораны' в размере 20 000 руб. 24.10.2023 банк ошибочно отнес покупку в супермаркете 'Реми' на сумму 2430 р. к общепиту. По факту получил превышение лимита, из-за чего 28 числа не прошел важный платеж в кафе. Составил претензию через чат, приложив чек. Ошибку признали и MCC-код скорректировали через сутки, но ситуация с алгоритмами учета требует доработки.